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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de maio de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Ellion trata dados pessoais coletados por meio do site e dos formulários de contato. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@ellion.com.br.

2. Dados que coletamos

Ao solicitar um diagnóstico ou entrar em contato, podemos coletar:

  • Nome, empresa, e-mail e WhatsApp;
  • Segmento de atuação e informações sobre desafios operacionais;
  • Urgência, orçamento previsto e papel na decisão de compra;
  • Demais informações que você optar por compartilhar nos campos do formulário.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Entrar em contato e responder à sua solicitação;
  • Compreender o contexto da sua operação e indicar possíveis soluções;
  • Melhorar nossos serviços e a experiência no site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

O tratamento dos dados informados no formulário de diagnóstico ocorre com base no seu consentimento, manifestado ao aceitar esta política antes do envio.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço essenciais à operação (por exemplo, hospedagem, ferramentas de comunicação ou planilhas internas), sempre sob obrigações de confidencialidade e proteção compatíveis com esta política.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação, manter relacionamento comercial legítimo ou cumprir exigências legais. Após esse período, poderemos anonimizar ou excluir as informações, conforme aplicável.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogação do consentimento, quando esta for a base do tratamento;
  • Informações sobre compartilhamento e portabilidade, quando cabível.

8. Cookies e tecnologias similares

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, métricas de desempenho e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas buscamos reduzi-los de forma contínua.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos a leitura periódica do documento.